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车险理赔步骤,如何走保险才不会吃亏?

汽车保有量越来越多,交通事故发生率越来越高,即便老司机在马路上开车也会小心翼翼。绝大多数车主为避免自己的财产受到损失,每年都要给爱车买保险,像什么交强险、车损险、三者险,一个都不会落下。

但有些车主开车出现意外,向保险公司申请理赔时,却获得不一样的效果。有些车主开玩笑说,现在的个别保险公司,那就是这也不赔,那也不赔。所以说,我们在给汽车购买保险以后,一定要了解保险的相关条款,更要了解汽车的理赔流程。千万不要小看这些知识,如果你一旦做出错误举动,保险公司完全有理由不进行赔偿。

今天,我们就来聊一下车险的理赔处理步骤。

车辆出事故,还不知道理赔步骤?全套流程交给你


首先第1个就是出险

顾名思义,出险就是发生了保险事故。出险是保险公司进行理赔的必要前提,只要我们买保险时签订了合同,符合相关的条款规定,那我们就完全有理由要求出险。保险公司也应该按照合同约定,对我们进行理赔。

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当我们的车辆在保险期间发生意外事故,要及时通知保险公司,要求出险。

第2个就是报案

驾驶期间发生意外事故,首先就要拨打122,然后再去拨打保险公司的报案电话。如果是遇到紧急情况发现有人受伤,还要记得拨打120急救电话。打完电话后,我们就等着保险公司的定损员到现场,给车辆定损即可。

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一般情况下,保险公司在收到车主电话后,会安排相关人员赶到现场进行处理。定损员会与车主商量损失的额度,还有相关的维修方式。在保险公司定损员定损后,对方会出示相关的理赔证据资料,大家千万要记得保存。另外还要记得在事故发生的48小时之内报案,否则时间过长,很有可能会有变数。

第三,提交理赔申请

等保险公司定损员或者是交警处理完事故后,我们就可以准备好相关的凭证,到保险公司申请办理理赔手续。极个别保险公司可能会指定相关的修理厂或者是4S店,让我们去维修车辆。维修完车辆后,我们要记得留下发票,拿着这些发票去保险公司申请理赔。

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第四,保险公司审核,作出理赔决定

保险公司在收到我们的申请理赔手续后,也会对其进行审核,然后进行调查,看看是否属实。毕竟保险公司的钱也不是大风刮来的,他们要确定一下事主是否存在骗保行为。

审核通过后,保险公司一旦决定进行赔付,就会通知车主,通过银行转账或者是递交现金的方式支付理赔金。如果是经过保险公司调查,发现事主存在骗保行为,那么他们将会直接发出拒绝理赔的通知,然后把相关材料退给事主。

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温馨提示

现在很多车主驾车期间发生交通事故,他们通常都会观察交通事故的大小程度,选择是否给保险公司打电话。尤其是遇到一些轻微小刮蹭事故时,很多车主都会选择私了。

出现小的刮蹭事故私了没问题,但是一旦涉及严重的交通事故,千万不要为了贪欲,去选择私了。私了最大的坏处就是一旦发生意外事故后,对方拿出的钱虽然暂时让我们满意,但回头去修理厂一修车,结果发现这些钱根本不够用。这个时候再想着让对方掏点钱给我们修车,简直是比登天还要难。

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很多人虽然给爱车买了保险,但对于保险的相关知识,发生交通事故如何处理?车辆修理需要注意什么问题?大家都不怎么了解。所以说,在买车后,知晓理赔的过程及注意事项,是非常重要的。


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