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网上买保险和线下买有什么区别?网站买保险真的靠谱吗?

很多人为了省时省力,往往会选择在网上购买保险。互联网保险不仅投保方便,价格也比线下便宜。那么,在网上购买保险到底靠不靠谱,和线下有差别吗?

网上买保险靠谱吗?和线下买有什么差别?


网上买靠谱吗?

1.监管严格

保险公司注册时的实缴资本要不低于2亿元。且经营过程中由中国银保监会监管,银保监会每个季度都会考核各家保险公司的偿付能力并公开,一旦发现财务问题立马要求整改。经营有人寿业务的保险公司不得解散倒闭,保险公司申请破产时,银保监会指定其他保险公司接盘。

2.赔不赔看条款,并不因为是互联网保险就存在差异

另外,很多人担心网上买保险不靠谱是因为怕到时候发生理赔时理赔困难。那互联网保险到底可不可以买?可以,但是有一个前提:最简单的保险知识自己得懂。所以大家选购产品时一定要认真读懂保险条款内容,避免疏漏,不懂的地方可以找专业人员咨询。

网上买保险靠谱吗?和线下买有什么差别?


和线下购买有差别吗?

1.价格不同

一般互联网保险的价格都比线下更加便宜。一是成本低,减少了一部分运营成本;二是产品竞争压力大,各家保险公司销售价格随之降低。线上保险,尤其是重疾险不光定价低,保障期限也十分灵活。如果选择保至70岁,作为定期消费险,价格将进一步降低,价格看起来更便宜。

网上买保险靠谱吗?和线下买有什么差别?


2.产品样式不同

互联网保险一般产品灵活多样,产品更迭速度快,产品一般没有经过市场检验;而线下的话产品单一,不过产品一般经过了市场的长期检验。

3.投保流程不同

线上投保没有相关人员讲解条款,需要自己解读条款内容,然后自行投保。线下投保一般有相关人员讲解保险条款。如果投保人对条款内容有疑问,相关人员会做出解答。投保人确认条款内容无误后,只需要签字投保就可以了。当然不排除一些无良业务员,存在曲解、夸大、隐瞒条款内容的情况。

4.核保方式不同

线下投保一般是人工核保,步骤繁琐,要求比较严格。像大公司主打重疾险,没有智能核保功能,投保前往往都需要进行健康告知,如果有健康异常,只能通过人工核保方式投保;而线上购买的话,有可能是智能核保,存在一定的疏漏。,像互联网重疾险,一般有智能核保+人工核保两种方式,更容易判断能否投保。不过两种投保方式都可能存在故意隐瞒健康告知内容的情况。

网上买保险靠谱吗?和线下买有什么差别?


上图为某互联网保险产品的健康告知部分。因为是智能核保,投保人是有可能隐瞒健康状况,带病投保的。不过大家还是要切记不要带病投保。

5.理赔流程不同

理赔与购买渠道无关,只要符合理赔条件保险公司都会理赔的。一般线上理赔只要提交相关证明资料,保险公司审核通过就可以理赔了。线下可能稍微麻烦一点,线下一般是与销售人员对接的,如果销售人员离职了,则要去分支机构办理资料,要走的流程可能繁琐一些。

6.信息真实性不同

线上投保信息真实性存在一定的问题,需要自己辨别产品的真假。而线下投保大多是与营销人员面对面交流,门店和网点真实可查。


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