随着金融科技越来越发达,手机银行,支付宝、微信等转账功能方便快捷,不用再去银行柜台,填单子排队汇款了,但这同时也增加了我们操作出错的概率。
比如手机银行,在收款人名册里,有姓名相同或相似的,转账时就容易选错收款人,或者填写金额时,输错金额,导致汇款出错。
那万一转错账了,该怎么办,钱还能要回来吗?或者只能听天由命了吗?
作为银行工作人员,我来告诉你,转错账的钱,是可以追回的,但你要学会正确地处理办法。
首先,汇款人要清楚,转错账的责任在于自己,不管怎么处理,都要有良好的态度。
如果是在ATM机,使用卡转账,那么发现转账错误后,要立即和银行人员解释说明情况,申请撤回转账。
如果通过ATM机,用现金选择无卡存款进行转账的,是无法撤销的,另外手机银行和网上银行转账也无法撤销,那么你就按照以下步骤进行操作
立即与收款人联系,协商退回钱款,一定要注意自己的态度,如果没有对方的联系方式,应立即向银行工作人员求助,请求银行工作人员与对方联系,告知对方有返还钱款的义务,银行在这里只是第三者的作用,并没有一定帮你追回钱款的责任。
如果联系不上该收款人,那只能向公安机关寻求帮助,但是这里要注意了,由于汇款人是过错方,并不是收款人不良目的引导所致,所以只能是民事纠纷,无法立案,公安机关可以协助查核对方的身份,然后与对方沟通是否愿意退还款项,这是公安机关可以做的事情。其他的,就别打扰民警同志了。
如果联系上了对方,对方也明知是由于汇款人转错账的原因,但拒不还钱。那汇款人就可以以不当得利为由向法院起诉,追回钱款了。
要记住,转错账的责任在汇款人,银行、公安机关和法院,都不会将收款人的个人信息告知于汇款人,更没有权利将钱随意撤回,或冻结收款人的银行账户。
所以,大家在转账时,一定要再三核对信息,避免因为自己的疏忽,给自己和他人造成不必要的麻烦。
银行卡转账,是我们经常会使用到的一项银行业务。而在转账业务中,我们最关心的就是转账的到账时间问题。
不同的转账方式,其资金到账时间是不同的。下面,让我们来了解下不同转账方式下,银行转账的到账时间。
通过银行ATM机转账
根据央行的相关规定,自2016年12月开始,通过银行ATM机对外转账的,发卡行在受理的24小时后办理资金转账。
就是说,通过银行ATM机,向非本人的账户转账时,需要24小时后到账。
通过银行柜台转账
通过银行柜台转账,如果是行内转账的话,一般都可以实时到账。而如果是跨行转账的话,基本上一小时内就可以到账。
通过网银、手机银行转账
通过银行的网银、手机银行转账,一般可以选择三种转账方式:
实时到账
选择实时到账方式转账的,资金可以在转账成功后实时到达对方账户普通到账
选择普通到账方式转账的,资金可以在转账操作成功后两小时后到达对方账户次日到账
选择普通到账方式转账的,资金可以在转账操作成功后第二个自然日到达对方账户
其实,有些渠道不支持转账实时到账,也是为了保护我们的资金安全。涉及到个人的资金安全,建议大家在转账之前一定要核对好转账的姓名、卡号,谨慎的转账。