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网上买保险靠谱吗?网上买保险安全吗?

大家对互联网保险的很多疑问,也都能在《办法》里找到答案。

网上买保险靠谱吗?银保监有话说


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一、互联网保险限制销售区域吗?

大家也不必担忧销售区域的问题,互联网保险公司不设分支机构,在全国范围内都可开展互联网保险业务。

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而且经营人身保险业务的保险公司,也可在全国范围内通过互联网来经营相关人身保险产品。

既然可以不限区域销售,那保险公司将不再需要那么多的线下网点。

事实也是这样,2020年,仅监管批复撤销的保险分支机构已多达1641家。

毕竟开设网点的成本极高,这样可以省下一大笔钱让利给消费者。

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二、当地没有保险经纪公司,我能在网上找他们买吗?

越来越多的人发现保险经纪公司的优势,他们有更多产品可以选择,而且保险经纪人能站在用户的角度帮助用户做方案、选保险。

可是我们当地没有保险经纪公司,我可以在网上找他买吗?

当然可以,保险中介机构是全国性的机构,经营区域不限营业执照的登记注册地;不管在当地有没有分公司,都可以开展业务。

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三、互联网保险在当地没有网点,那怎么提供服务呢?

我想问大家一个问题,你想得到哪些服务呢?

投保前咨询??现在网络那么方便,微信或者语音电话都能直接咨询。

帮忙填写保单??监管明确规定不让业务员代填。

给你送合同??发电子合同在邮箱或者快递纸质保单就行了,没有必要跑一趟。

修改个人资料??APP或者小程序上就能在线更改,手残党也可以打客服电话搞定。

理赔??业务员又不是理赔员,而且理赔都是按照合同上的条款来,业务员跑过去有用?

而且《办法》里也说了,互联网保险应该提供销售、批改、保全、退保、报案、理赔和投诉等线上服务。

也就是说投保的一系列流程都可以在线上搞定,有没有网点真的没有任何关系。

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四、网上买保险理赔容易吗?

很多人担心,在网上买保险,理赔时找不到保险业务员了怎么办?

这个其实没必要担心,因为即使你在线下代理人手中买的保险,等需要理赔时他可能已经转行了。

其实真正能为我们实现理赔的,是我们的保险合同和保险公司。

所以,无论线上还是线下购买的保险,真到了理赔时,销售员可以协助理赔,但最后都是交给保险公司的理赔部门来处理。

自来保的很多客户在理赔前都会来咨询我们的理赔顾问,理赔顾问的专业指导,可以让客户在理赔过程中少走弯路,加快理赔速度。

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此外,需要跟大家讲的是,很多投保人被拒赔,不是保险产品在线上还是在线下买的原因;

而是在买保险前没有做好健康告知!不符合健康告知,不管在哪买保险,出险了大概率都会拒赔!

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五、互联网保险如果违纪了怎么办?

银保监会会落实监管要求,推动新型监管机制,对同类业务和同类主体一视同仁,严厉打击非法经营活动,促进互联网业务的健康发展。

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《办法》里还有很多细节,大家感兴趣的可以去银保监网站上看全文。希望互联网保险在银保监的监管和推动下,明天越来越美好~


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